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Condizioni

Il minimo d’ordine richiesto è di € 300.00 + IVA

I prezzi si intendono Iva esclusa e quotati franco nostro magazzino.

La spedizione verrà effettuata con corriere nazionale, il costo del trasporto sarà di € 16 + IVA. Se si utilizza come modalità di pagamento Bonifico bancario anticipato verrà applicato uno sconto del 3% sul valore della merce. Ethnica elabora immediatamente il vostro ordine che verrà evaso normalmente dai 3 ai 15 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.

Reclami:

Se al ricevimento della merce il pacco presentasse evidenti segni di manomissione/precedente apertura, Vi preghiamo di scrivere (è un vostro diritto) nelle note della bolla di viaggio del corriere, la seguente frase: merce accettata con riserva, pacco non integro alla ricezione.

Questo ci darà diritto a chiedere un risarcimento al corriere. La mancanza di questa indicazione ci esonera dal dover rispondere dei danni subiti durante il trasporto.

In caso di prodotti pervenuti danneggiati o in cattive condizioni, il cliente è tenuto a comunicarlo tramite fax (045.8000631) entro le 48 ore successive al ricevimento della merce. La sostituzione della merce danneggiata deve essere concordata telefonicamente con il mittente.